商品について

商品のサイズについて

商品サイズは、商品ページに記載されている「サイズ」をご覧ください。商品生産国またはメーカー情報を基に、各記号にてサイズ表記される場合があります。

[全体サイズ]
(W)width 幅 (h)height 高さ (d)dimension 奥行き

[長さ]
(cm)センチメートル (m)メートル:100cm
(in)インチ (ft)フィート:12in

1cm=0.393in
1in=2.54cm
1m=3.280ft
1ft=0.304m

[重さ]
(g)glam グラム (kg)kilogram キログラム:1,000g
(oz)ounce オンス (lb)pond ポンド:16oz

1g=0.035oz
1oz=28.352g
1kg=2.2lb
1lb=0.045kg

商品のカラーについて

商品画像は、できる限り実際の商品に近づけた状態で掲載をしております。色味・デザインにつきましては、商品ページの画像にて必ずご確認ください。
※ご使用モニターの設定により、色味に違いが発生してしまう場合もございます。

予約商品について

予約商品は、当店でしか購入できない数量限定アイテムや、先行受注製品、特別/特注製品、在庫切れによる入荷待ち製品などを指します。商品ページに「予約商品」と記載されているアイテムが対象となります。予約商品は受注生産や入庫待ち状態のため、発送までお時間がかかります。商品ページに記載の「お届け予定」をご確認頂いたうえ、ご注文ください。

[予約商品関する注意事項]

  • 生産の都合上、商品の納期が変更となる場合がございます。
  • 入庫数に応じて、ご予約頂いた方へ順に出荷となるため、納期が変更となる場合もございます。
  • 商品画像はサンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。
  • 予約商品は「返品・交換」対象外商品のため、ご注文後の取消し・返品・交換・キャンセルはお受けできません。
  • 予約商品は他商品との同時注文はできません。他商品と同梱出荷/処理などにも対応しておりません。個別でのご注文扱いとなります。
  • 会員登録がお済みでない場合は、予約商品のご注文はできません。
  • お支払い方法は「クレジットカード」のみご選択が可能です。
  • 生産遅延/入庫不可などが原因で、ご予約商品をお届けできない場合もございます。その際はご返金処理をもってご注文キャンセルとなります。

商品のお取り扱いについて

商品をご使用の際は、タグ・説明書・注意事項などをご使用前に必ずご覧いただき、ご使用上の注意をお守りください。海外製品などで英文記載の注意事項などに関しては、メーカーサイトや本文を翻訳いただくなど、事前にご確認ください。

撮影に使用した商品について

当店では、商品画像撮影のため、販売商品を撮影に使用する場合がございます。モデル着用商品の取扱いに関しましては、フェイスカバー、インナーの着用を義務付けており、商品の汚損並びに劣化防止に努めております。梱包状態など可能な限り未開梱商品と差がでないよう心がけております。また、製品の性質上、事前開梱及び検品が必要な商品は、当店にて確認させていただくため、テープなどを剥がした状態でお届けする場合もあります。安全及び製品状態などを確認するための措置ですので、予めご了承ください。

GOOPSをご利用いただくお客様から頂いた、よくあるご質問をまとめました。

よくあるご質問

疑問・ご不明点などございましたら、下記お問い合わせフォームよりお気軽にご質問ください。

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